Erstelle deine Veranstaltung
Klicke zunächst auf den Reiter "Veranstaltung erstellen" im Hover-Menü "Veranstaltungen" in der linken Seitenleiste.
Von hier aus wirst du durch einen zweistufigen Prozess zur Erstellung der Veranstaltung geführt. Auf der ersten Seite kannst du den Namen und die Beschreibung deiner Veranstaltung sowie die entsprechenden Bilder eingeben. Das Kopfzeilenbild wird auf der Hauptseite der Veranstaltung angezeigt, das Vorschaubild auf den Veranstaltungsseiten und das Linkvorschaubild wird angezeigt, wenn deine Veranstaltung auf externen Seiten verlinkt wird, z. B. in sozialen Medien oder bei Google.
Du kannst hier auch Veranstalterangaben machen, was wir empfehlen, damit die Nutzer dich kontaktieren und deine Veranstaltungen in unserer App nach dem Organisator filtern können. Klicke auf "Weiter", wenn du fertig bist.
Im zweiten Schritt kannst du nun einen deiner Veranstaltungsorte auswählen oder einen neuen erstellen. Außerdem kannst du das Start- und Enddatum eingeben und auswählen, ob es sich um eine Offline-, Online- oder Hybrid-Veranstaltung handelt (nur Professionell Plan und höher). Klicke auf "Als Entwurf speichern", um zur Verwaltungsseite für die Veranstaltungsdetails zu gelangen.
Auf der Verwaltungsseite für die Veranstaltung kannst du nun alles rund um deine Veranstaltung einstellen, um z. B. Tickets, Tags, Sitzpläne oder spezielle Zugangscodes für deine Veranstaltung hinzuzufügen. Wenn du deine Veranstaltung nur auf deiner Seite anzeigen möchtest, kannst du einfach auf "Veröffentlichen & Verkauf starten" klicken (siehe Bild unten). In den meisten Fällen wirst du jedoch auch Tickets zu deiner Veranstaltung hinzufügen wollen, was wir im nächsten Abschnitt behandeln.
Tickets zu deiner Veranstaltung hinzufügen
Um Tickets zu einer Veranstaltung hinzuzufügen, klicke einfach auf die Schaltfläche "Tickets hinzufügen" (wenn du deine Veranstaltung bereits veröffentlicht hast, musst du zuerst auf den Reiter "Aktionen" klicken):
In dem Pop-up-Fenster wählst du entweder eine Ticketvorlage aus, die du zuvor erstellt hast, oder du klickst auf "Neues Ticket erstellen". In unserem Fall klicken wir auf "Neues Ticket erstellen", um zur Oberfläche für die Ticketerstellung zu gelangen. Die meisten Felder sind selbsterklärend und können in ihrer Standardeinstellung belassen werden, daher gehen wir nur auf die etwas komplexeren ein.
Im Bereich Preise kannst du den Preis für dein Ticket festlegen:
Hier kannst du den Preis festlegen und eine Bearbeitungsgebühr hinzufügen, um die Gebühr zu kompensieren, die an deine Zahlungsdienstleister wie Stripe und PayPal geht. Auf der rechten Seite wird dir angezeigt, wie der Preis für den Kunden aussehen wird, einschließlich unserer Gebühren. Wenn du unsere Systemgebühren nicht an den Endkunden weitergeben möchtest, kannst du die Gebühren auch mit den Schaltern unter der Preisoption absorbieren. Schließlich solltest du auch eine Umsatzsteuer für deine Veranstaltung festlegen, damit deine Gäste eine ordnungsgemäße Rechnung erhalten.
Weiter unten kannst du den Artikelbestand und die Kaufoptionen für deine Tickets festlegen. In den meisten Fällen wirst du den Lagerbestand anpassen und die übrigen Werte in der Standardeinstellung belassen wollen. Wenn du unterschiedliche Preisphasen hast oder aus Planungsgründen verhindern willst, dass Kunden Tickets in letzter Minute kaufen, kannst du auch die "Verkaufstermine" einstellen.
Wenn du fertig bist, klicke auf "Speichern" oder "Speichern und ein weitere hinzufügen", wenn du mehrere Ticketarten haben möchtest.